排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是根據(jù)目前市場(chǎng)上排隊(duì)軟件的要求，結(jié)合客戶使用環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)需求而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的。 排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)，讓客戶能聽(tīng)到排隊(duì)叫號(hào)后及時(shí)的趕到隊(duì)伍前面。 系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)形式，支持服務(wù)器和客戶端，通過(guò)瀏覽器即可登錄系統(tǒng)。

 語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容：包括叫號(hào)員的姓名、職位、叫號(hào)員編號(hào)、業(yè)務(wù)名稱等，實(shí)現(xiàn)了聲音和文字在一屏上顯示的功能。 可支持客戶自定義語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容和播報(bào)格式；可根據(jù)不同行業(yè)對(duì)音頻采集方式和數(shù)據(jù)采集方式做個(gè)性化設(shè)置；可根據(jù)不同行業(yè)對(duì)語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容的質(zhì)量要求做相應(yīng)的調(diào)整或自定義。 

系統(tǒng)同時(shí)支持 PC端客戶端和手機(jī)終端客戶端，并能與客戶自定義的軟件功能相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了客戶端遠(yuǎn)程操控服務(wù)器端軟件。 客戶可以通過(guò)電腦或手機(jī)軟件登陸排隊(duì)系統(tǒng)賬號(hào)即可進(jìn)行預(yù)約操作，在指定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)排隊(duì)即可。 

用戶登錄系統(tǒng)后，能直接查看自己預(yù)約、排隊(duì)和候號(hào)信息，以及現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)情況，可設(shè)置一鍵呼叫人員排號(hào)功能，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控設(shè)備等。 

預(yù)約系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)可以顯示預(yù)約人員實(shí)時(shí)編號(hào)、預(yù)約日期、時(shí)間等信息，可以顯示人員當(dāng)前排隊(duì)狀況信息、隊(duì)伍長(zhǎng)度，等待人數(shù)及剩余名額數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫功能，同時(shí)支持短信通知功能，系統(tǒng)自動(dòng)向客戶手機(jī)發(fā)送通知短信內(nèi)容。